Политика конфиденциальности

1. Сбор данных

Мы собираем адрес электронной почты для идентификации и отправки уведомлений, связанных с обучением. Имя используется для персонализации коммуникации. Платёжные данные не хранятся на наших серверах — они обрабатываются платёжным шлюзом.

Дополнительно мы собираем технические данные, необходимые для работы и аналитики платформы: IP-адрес, данные о браузере и устройстве (User-Agent), адрес страницы-источника перехода и метки рекламных кампаний (utm). По IP-адресу может определяться страна, регион и город — точный адрес и геолокация устройства не определяются.

Эти данные фиксируются: при регистрации на онлайн-эфир, во время присутствия на эфире (время входа и выхода, нажатия на кнопки ведущего, сообщения в чате, ответы в голосованиях) и при переходе по партнёрской ссылке.

2. Использование данных

Данные используются исключительно для предоставления доступа к образовательным материалам, отправки уведомлений о программе и технической поддержки. Мы не передаём данные третьим лицам в маркетинговых целях.

3. Cookies и сессии

Платформа использует HTTP-only cookie для хранения сессии авторизации. Cookie не содержит персональных данных — только идентификатор сессии.

При переходе по партнёрской ссылке устанавливаются ещё две HTTP-only cookie: код партнёрской ссылки (хранится 30 дней — в этот срок регистрация и оплата засчитываются приведшему вас партнёру) и обезличенный идентификатор посетителя, по которому считаются уникальные переходы (хранится 180 дней). Ни в одной из них нет персональных данных.

4. Хранение данных

Данные хранятся на защищённых серверах. Срок хранения — на время действия доступа к платформе плюс 3 года для выполнения законодательных требований.

Технические данные (пункт 1) хранятся не дольше 2 лет с момента события, к которому они относятся: отчёт по эфиру и статистика партнёрских ссылок теряют смысл раньше этого срока.

5. Права пользователя

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление. Запросы направляются на электронную почту поддержки. Удаление аккаунта влечёт анонимизацию данных без физического уничтожения записей о транзакциях.

6. Изменения политики

О существенных изменениях в политике конфиденциальности мы уведомляем по электронной почте не позднее чем за 7 дней до их вступления в силу.